Oro för att någon far illa
Bra att veta
Om du får veta, eller misstänker, att ett barn eller en ungdom far illa bör du göra en orosanmälan till socialtjänsten. Du kan även göra en orosanmälan om du misstänker att en vuxen person far illa.
Vissa yrkesgrupper är enligt lag skyldiga att anmäla oro för barn och unga.
Du kan inledningsvis, helt anonymt, ringa socialtjänstens mottagningsgrupp, utan att berätta vem din oro gäller, för att rådgöra om det finns skäl för en orosanmälan eller inte.
Du kan välja att göra en orosanmälan digitalt via e-tjänst. Du kan välja att vara anonym.
Du kan också lämna en orosanmälan genom att kontakta socialtjänstes mottagningsgrupp via telefon, e-post eller brev. Om du vill göra en anonym anmälan, tänk i så fall på att inte berätta vad du heter när du ringer. Du kan inte heller skicka e-post där ditt namn blir tydligt genom avsändaradressen.
Gäller din oro en vuxen person kan du i dagsläget inte använda e-tjänsten. Du får i stället kontakta socialtjänstens mottagningsgrupp via telefon, brev eller e-post.
Vid en anonym orosanmälan är det viktigt att du är så utförlig som möjligt eftersom socialtjänsten i efterhand inte kan få mer information från dig. Oavsett om du är anonym eller inte har du som privatperson ingen insyn i socialtjänstens fortsatta arbete. Du kan alltså inte få någon återkoppling i ärendet.
Vid akut fara, ring polis
Oavsett om det gäller barn eller vuxna, är någon utsatt för akut fara, ring polisen 112.
Kontakt
Kontakta mottagningsgruppen för stöd och råd eller för att lämna orosanmälan.
Mottagningsgruppen för barn, unga och vuxna
Telefon: 0660-888 07
Öppettider telefon: 10:00–11:30 och 13:00–15:00 måndag, tisdag, torsdag och fredag, 10:00-11:30 onsdag.
E-post: vfmottagningsgruppen@ornskoldsvik.se (e-posten läses på vardagar).
Kontaktcenter: 0660-880 00, 07:30–17:00 helgfria vardagar (15 maj–15 september 07:30–16:15).
Skicka in orosanmälan via post till:
Mottagningsgruppen
Nygatan 16
891 88 Örnsköldsvik
Social beredskap
Efter kontorstid når du socialtjänsten via 0660-888 07. Är situationen akut, ring polisen 112