Bra att ha hemma - kommunikation

Vid en större olycka eller en kris behöver du få veta vad som händer, hur du själv ska agera och vad ansvariga myndigheter gör. Du kan också behöva komma i kontakt med dina anhöriga.

Det är viktigt att människor litar på den information som vi myndigheter förmedlar. Det betyder att informationen måste vara korrekt och begriplig så att den inte skapar förvirring och misstro hos människor. Vikten av snabb och pålitlig information vid olyckor och kriser uppmärksammas allt mer. Idag arbetar ansvariga myndigheter aktivt för att bli bra på att informera allmänheten vid svåra händelser.

Alla kommuner har en skyldighet att kunna informera alla som bor, verkar eller vistas i kommunen vid en allvarlig händelse, och ska snabbt kunna lägga ut information på kommunens webbplats. Men vid ett elavbrott blir arbetet svårare. Kommunen kan då använda sig av allt från flygblad till torgmöten och personliga informatörer för att nå ut med viktig information.

Krisinformation till allmänheten

När samhället drabbas av störningar av olika slag är information till allmänheten viktig. Vid en större händelse ansvarar kommunen för att samordna och sprida informationen via någon eller flera av följande kanaler:

Kommunens hemsida
Sveriges radio P4 Västernorrland, 100.1MHz
113 13, Sveriges nationella informationsnummer vid allvarliga olyckor och kriser i samhället.
Kommunens Facebook-sida Örnsköldsviks kommun - Krisinformation.
Muntligt eller med hjälp av flygblad, torgmöten, personliga informatörer vid trygghetspunkter

Checklista

Några bra saker att ha när man inte kan kommunicera eller ta del av media på vanligt sätt.

Radio som går på batteri, kan vevas igång eller en som har solcell
Bilradio
Kommunikationsradio/walkie talkie som kan användas mellan byggnader eller familjemedlemmar
Papperslista med telefonnummer till anhöriga, kommunen, elbolag etc.
Extrabatteri/ power bank till mobiltelefon
Fast telefon kan vara bra att ha kvar om det är möjligt

Om du hör talas om att det ska bli oväder – passa på att i förväg ladda allt som går. En powerbank eller annat slags extrabatteri till mobilen kan vara bra att ha.

Ring informationsnumret 113 13

Sveriges nationella informationsnummer 113 13 kan du ringa om du vill få information vid allvarliga olyckor och kriser i samhället. Det kan till exempel handla om en större storm, en influensaepidemi, en stor trafikolycka eller en översvämning. All information som lämnas på 113 13 är verifierad, det vill säga avstämd med till exempel kommunen där händelsen har ägt rum.

Ring 113 13 när: