Avboka måltider

Vänd dig till din hemtjänstgrupp om du vill avbeställa måltider. Det här gäller om du behöver boka av din matleverans:

• Omedelbar avbokning – Om du åker in på sjukhus eller akut korttidsvistelse avbokar hemtjänstpersonalen dina måltider.
  
• Planerad avbokning – Om du deltar i dagverksamhet, åker på växelvård eller i förväg vet om att du inte ska ha någon måltid ska du skriva det direkt i beställningsunderlaget.
  
• Avbokning med kort varsel – Vill du avboka med kortare varsel? Då måste du säga det till hemtjänstpersonal tre dagar innan den dag du inte vill ha någon leverans. Exempel: Du kanske får besök av någon som kommer att laga maten hemma hos dig en fredag eller att du själv inte kommer att vara hemma. Då måste du avboka fredagens måltid hos hemtjänstpersonalen senast på tisdagen innan.

En korrekt avbokning innebär att du inte behöver betala denna måltid även om du tidigare har beställt den. Om avbokningen kommer för sent eller om du inte avbokar, får du betala för måltiden och den kommer att levereras till dig i möjligaste mån.