Färdtjänst

Du som på grund av funktionsnedsättning, som inte endast är tillfällig, har väsentliga svårigheter att förflytta dig eller resa med allmänna kommunikationer på egen hand kan ansöka om färdtjänst. Färdtjänsten är däremot inte till för att kompensera avsaknad eller brist på allmänna kommunikationer.

Färdtjänstresorna utförs av flera taxiföretag. Om möjligt, samordnas färdtjänstresorna så att flera resenärer kan dela transporten. Specialfordon kan beviljas resenär som har så svåra rörelsehinder att han eller hon inte kan resa med vanlig taxi.

Hjälp under resan

Om du behöver mer hjälp än vad chauffören kan ge för att klara av själva resan, kan kommunen bevilja dig tillstånd att ta med ledsagare utan extra kostnad. Ditt behov av ledsagare ska vara knutet till själva resan. Behov av hjälp på resmålet ger inte rätt till kostnadsfri ledsagare vid färdtjänstresa. Däremot har alla färdtjänstresenärer rätt att ta med en medresenär. Medresenären betalar samma avgift som den färdtjänstberättigade.

Ansöka om färdtjänst

Under Ansöka om färdtjänst kan du läsa mer om hur du ansöker om färdtjänst. Där finns också  ansökningsblanketter för färdtjänst, specialfordon och ledsagare.

Så här beställer du dina färdtjänstresor

Ring beställningscentralen, telefon 0660 - 439 00

Vid beställning:
Tryck 1 för färdtjänst
Tryck 2 för sjukresa
Tryck 3 för specialfordon

Om du inte har knappvalstelefon eller om du vill tala med telefonist, vänta kvar i telefonen tills du får svar.

Avgift för färdtjänst

Du betalar 1,5 gånger det pris som Länstrafiken tar för motsvarande enkelbiljett. Lägsta avgift är 38 kronor för vuxna och 19 kronor för barn.

Vill du ha exakt uppgift om vad din resa kommer att kosta, kontakta beställningcentralen på telefon 0660  - 439 00.

Synpunkter och klagomål

Om du vill lämna synpunkter på färdtjänsten eller klaga på en resa som inte motsvarar vad som utlovats ska du vända dig till Länstrafiken Din Tur. På Länstrafikens webbplats finns formulär för att lämna synpunkter respektive reklamera resa. Har du inte tillgång till Internet kan du vända dig till kommunens färdtjänsthandläggare.