Du är här:

Råd före köp

Planera före ett köp av en vara eller en tjänst så förebygger du många problem och besvikelser.

Allmänna råd

  • Kontrollera om priset är konkurrenskraftigt. Det råder fri prissättning inom Sverige så när ett avtal väl är ingånget går det normalt inte att ha några invändningar mot priset.
  • Ställ frågor till säljaren innan köpet om du funderar över något.
  • Se alltid till att få skriftligt på löften och överenskommelser. Muntliga avtal är normalt lika bindande som skriftliga, men betydligt svårare att bevisa vid oenighet.
  • Betala inte i förskott. Betalningen är ditt bästa påtryckningsmedel vid dröjsmål eller om något blir fel.
  • Undvik att stressa fram ett köp. Skriv inte på något utan att ha läst igenom. Tänk på att ”köpt är köpt” såvida ni inte har avtalat om annat. Lagstadgad ångerrätt gäller till exempel endast vid hemförsäljning och distansköp.

Köp av begagnad bil från bilhandlare/näringsidkare

  • Kolla bilens skick och provkör den. Du har en undersökningsplikt beträffande sådant som går att se eller på ett enkelt sätt undersöka.
  • Anlita gärna en objektiv besiktningsman om du själv inte är så kunnig om bilar. Motormännen och Svensk Bilprovning kan till exempel utföra tester av bilens kondition.
  • Granska bilens varudeklaration. Där ska säljaren ge
    information om bilens skick och om eventuella avvikelser från normal kondition.
  • Begär att få se bilens servicebok och titta också på resultatet av tidigare besiktningar.
  • Kontrollera att mätarställningen verkar stämma med tidigare besiktningar och service.

Köp av begagnad bil från privatperson

  • Vid köp från privatperson ställs fler krav på köparen.
  • Kontrollera hos Transportstyrelsen att säljaren verkligen är bilens ägare och att bilen är registrerad på denne.
  • Begär att få se kvitto från säljaren på att bilen är till fullo betald. Kontrollera hos Transportstyrelsen att inget återtagandeförbehåll finns.
  • Det kan vara intressant att undersöka hur många ägare bilen har haft. Kanske kan även någon av dessa berätta lite om hur bilen tidigare skötts.
  • Vid köp från privatperson gäller inga konsumenträttsliga lagar. Istället gäller vad som avtalats samt befintligt skick enligt köplagen.

Reparation av bil

  • Var tydlig med vad du vill att verkstaden ska utföra.
  • Se till att få en orderbekräftelse och en ungefärlig prisuppgift på det beställda arbetet.
  • Kontrollerad Bilverkstad är verkstäder som förbundit sig att följa en kvalitetssäkring inom branschen.

Köp av fastighet

  • Du har en mycket stor undersökningsplikt när du köper en fastighet. Såvida du inte har goda byggnadstekniska kunskaper rekommenderas att du anlitar en besiktningsman. Var även uppmärksam på att det finns undersökningsplikt för en hel del som inte ingår i en normal överlåtelsebesiktning.
  • Kontrollera också mäklarens uppgifter om fastigheten. Denne har normalt inget ansvar för den information som säljaren har lämnat.
  • Se till att ha marginaler för framtida inkomstsänkningar eller utgiftsökningar i den ekonomiska kalkylen. Vi rekommenderar att man har sådan marginal att det går att klara boendet även om personen med högsta inkomsten i hushållet skulle bli arbetslös eller långtidssjukskriven.

Reparation eller annat arbete på fastighet

  • Kolla prisbilden hos flera hantverkare. Begär offerter vid större arbeten. Se till att åtminstone få en ungefärlig prisuppgift vid mindre arbeten. Ta gärna referenser om det är ett företag du inte känner till.
  • Tänk på att för vissa arbeten kan särskild behörighet behövas. Många branscher utfärdar certifieringar för att förvissa sig om att hantverkaren håller branschens uppsatta krav på kvalitet.
  • Kolla att hantverkaren har F-skattsedel. Annars kan du behöva stå för arbetsgivaravgift, försäkringar samt ombesörja preliminärskatteavdrag.
  • Tänk på att det kan finnas praktiska fördelar i att välja totalentreprenad, det vill säga att ha endast en motpart istället för flera.
  • Upprätta skriftliga avtal. På hemsidan omBoende finns exempelvis blanketten: Entreprenadkontrakt ABS 09 som används vid uppförande och tillbyggnad av fastighet och
    blanketten Hantverkarformuläret 09 som används vid reparation och ombyggnad av fastighet. Läs mer på: omBoende.selänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
  • Se till att ni har dokumenterat vad som ska göras och vilket material som ingår i jobbet, när arbetet ska påbörjas respektive vara klart, och vilket pris du ska betala. Ta med en klausul om förseningsvite ifall det är av stor betydelse för dig att arbetet blir klart en viss tidpunkt.

Köp av hemelektronik och kringtjänster

  • Du har ett ansvar för att ta reda på om en vara passar tillsammans med tidigare inköpt utrustning, eller om varan/tjänsten kan användas på det sätt du tänkt. Exempelvis är det din uppgift att undersöka om en mobiltelefonoperatör har täckning inom de områden där du tänker använda mobiltelefonen.
  • Ta inte en tilläggsförsäkring utan att först fundera över om du verkligen behöver den. Konsumentköplagen och eventuella garantier ger ett bra grundskydd mot ursprungsfel i en vara. Kontrollera vad som ingår i tilläggsförsäkringen jämfört med vad din hemförsäkring redan täcker.
  • Läs avtalsvillkoren noga innan du tecknar ett abonnemang så att du är medveten om kostnader, bindningstid och andra villkor.

Sidan uppdaterades

2017-11-24

Sidansvarig: