Du är här:

Teletal hjälper dig att

tolka telefonsamtal

Behöver du hjälp
när du ska ringa till kommunen?
Då kan du använda tjänsten Teletal.

Teletal är till för dig som har en funktionsnedsättning
som gör att andra kan ha svårt att förstå din röst
eller ditt språk när du talar.
Om du använder tjänsten Teletal
hjälper en annan person till att tolka ditt tal
så att den du vill prata med förstår vad du menar.

Tolken från Teletal kan också hjälpa dig att göra anteckningar
så att du kommer ihåg vad som har sagts under samtalet.

Så här fungerar tjänsten Teletal
Ring 020 - 22 11 44 och berätta för Teletals tolk
vem på kommunen du vill tala med.
Då ringer tolken upp den personen
så att du och tolken och personen på kommunen
deltar i samma samtal alla tre.

Du berättar för personen på kommunen vad du vill.
Samtidigt lyssnar tolken från Teltal på ert samtal
och kan hjälpa till så att ni förstår varandra.

Det kostar inget att använda tjänsten Teletal.
Du behöver inte boka tid.
Det krävs ingen utredning för att du ska få använda Teletal.

Så här når du tjänsten Teletal
Ring telefonnummer 020-22 11 44.

Ringer du från utlandet
är telefonnumret 0046-8 21 11 19.

Teletal har öppet måndag-fredag klockan 8-20
och på lördag-söndag och andra helgdagar klockan 12-16

Behöver du hjälp att ringa?
Klicka på den blå symbolen här nedanför.
Skriv sedan in hela ditt telefonnummer
både riktnummer och vanligt telefonnummer.
Då ringer Teletal till dig!

Tjänsten teletal är öppen för alla i Sverige

Teletal är inte bara till för att kontakta kommunen.
Du kan använda den till andra myndigheter
eller privatpersoner när du behöver taltolkning.

Teletal kan också hjälpa dig
som inte har en funktionsnedsättning
när du ska ringa till någon
som har problem att göra sig förstådd.

Det är myndigheten Post- och telestyrelsen
som sköter tjänsten.

Sidan uppdaterades

2017-12-04

Sidansvarig: